【画像】河村市長と張本氏の謝罪はどこが間違っていたのか? 危機管理の専門家が指摘

河村市長と張本氏の謝罪はどこが間違っていたのか? 危機管理の専門家が指摘

河村市長と張本氏の謝罪は、謝罪というものの難しさを示す「失敗例」。それに対し「成功例」として危機管理の関係者の間で語り継がれているのが「石原プロ」と「ジャパネットたかた」の謝罪である

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