ユナイテッド航空のオーバーブッキング騒動 日本の航空会社は過剰予約の対応を統一

記事まとめ

  • ユナイテッド航空のオーバーブッキングや、レギンスでの搭乗拒否などが話題に
  • 航空会社は常に実際の席数よりも多くの予約を入れるため、過剰予約が起こる
  • 日本航空や全日空など日本の航空会社は共通の"フレックストラベラー制度"を設けている

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