ソフトバンク、一部利用者に「月月割」適用せず携帯電話利用料金を誤請求

記事まとめ

  • ソフトバンクが携帯電話の一部利用者に対し、「月月割」を適用せずに請求・徴収した
  • システム不具合により、9月20日締めの一部利用者に誤った金額を請求していたという
  • 対象者には10月分で過剰請求分を調整、My Softbankを通じて個別に連絡する

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