【仕事上の連絡】メールと電話、どちらが多いですか?

【仕事上の連絡】メールと電話、どちらが多いですか?

【仕事上の連絡】メールと電話、どちらが多いですか?

仕事をする上で大切なのが相手とのコミュニケーション。TPOによって電話とメールはうまく使い分けたいところです。小さいころからメールが普及していた世代では、電話が苦手な人も多いのだとか。しかし反対に、「メールで済ませるのは失礼」という意見もありますよね。あなたは、仕事上の連絡ではメールと電話、どちらが多いですか? 全国のリスナーに調査しました!



Q.仕事上の連絡は、メールと電話、どっちが多いですか?

メール 47.3%
電話 52.7%
(回答数:203票)

この「日本全国サラリーマン実態調査」は、ごくごく普通であくまで平均的な45歳のサラリーマン安部礼司が、トレンドの荒波に揉まれる姿と、それでも前向きに生きる姿を描いた、TOKYO FMのラジオドラマ「NISSAN あ、安部礼司 - BEYOND THE AVERAGE - 」のサイトにて、2017年5月26日から5月31日の期間に行われました。



◆「メール」と答えた人のコメント
メールの方が多いかな。文字に残った方が言った言わないがなくなりますし。
(ナイス30’Sさん 男性 37歳 宮城県)

メールと電話五分五分だと思うけど、メールが来てすぐに電話が来て、詳細を聞くことが多いです。まぁ、言葉で伝えたほうが早いような気がするけど、メモを取る側としては少し大変だったり(^-^;
(がっちゃんさん 女性 28歳 大分)

数人の上司に、TO:とCC:をしないといけないので、メールが基本です。但し、緊急時は電話しますけどね。
(琵琶湖のびわゴンさん 男性 55歳 滋賀県)

メールですね、メールだと内容が、残るので、忘れても、メールを見る癖で、確認できます。日付や時間が、残るので嬉しい。
(鴨川燕さん 男性 50歳 福岡県)

至急の場合なら電話ですが、単なる仕事上の連絡はメール中心です。この年ですがLINEも覚えてます、雑談もですよ。ただ終了方法が難しくダラダラ続くことが多いのが悩みです。
(滋賀のオヤジさん 男性 56歳 滋賀県)

メール! 断然メール! 仕事の7割がメールでのやりとりです! メールを送る時間を減らして、別の作業がしたいっ!
(スマイルさん 女性 34歳 鹿児島県)

どうしても緊急を要することは電話してますけど、大半がメールで連絡しています。空いている時に確認を取れるほうがいいみたいで、お客さんからもよくショートメールでのやり取りが多いですね。
(幕張の鉄壁さん 男性 46歳 千葉県)

圧倒的にメールが多いです。電話内容をメモが取れないときや忘れないように、「ゴメン、今の内容をメールしといて」と最後に付け加えます。そのせいか、メールが増殖してます。
(他力本願さん 男性 59歳 神奈川県)

IT会社なので、なんでもメールで来ます。30年続いた会社名の変更がメールで来たときには驚きました。
(深夜の句会にさだ丸さん 男性 47歳 岡山県)


◆「電話」と答えた人のコメント
メールだとそっけない感じがして、電話の方が話し方などで感情もちゃんと伝わると思うので。
(かるやんさん 男性 41歳 静岡県)

機器の修理の仕事です。現場で費用を出したり、モノの発注をしないと、復旧に時間を要して、お客様に迷惑が掛かりますから。
(おたけさん 男性 42歳 福島県)

重要な事は相手に直接話をしないと物事は進まないと思う。そう考える私はかなりアナログな人間です。
(NSX-GTRさん 男性 31歳 栃木県)

簡単な連絡はメールで済ませますが、仕事をお願いするときは必ず電話します。今時の若いのにはメールだけでお願いしてくる失礼なのもいますが、電話してくるまで無視してます。
(ヤッシーさん 男性 45歳 大阪府)

メールだと文章を打つのが面倒だったり、連絡来ても見逃すことあったりするので「用あるならば直接伝える」という精神で電話がいいですね〜。そのぶん日時や名前などの連絡は復唱するなどしてしっかり確認しないといけないですけどね〜。
(虹色カーテンさん 男性 20歳 山口県)

やっぱり、気持ちを込めてお願いしたほうが仕事が進む!
(ちーたまさん 女性 29歳 神奈川県)

メールでもいいのですが、やはり相手の顔というかきちんと対応している感じがないのがダメですね。古臭い考え方ですがメールだとメモ書き程度にしか感じないので相手に悪いかなと思ってしまいます。
(さいえん親父さん 男性 44歳 大阪府)

電話の方が圧倒的に多いです。通話のほとんどが顧客との打ち合わせで、1回の通話が長いときで2時間を越えるときもあります。  
(初めての車はNISSAN車さん 男性 49歳 山形県)

メールも増えましたが、まだ電話が多いですかねー。「こんなこと電話で済むだろう!」というメールにイラっとすることもあります。
(永遠の孤独さん 男性 38歳 愛知県)

メールは相手が見たかどうか不安なので、基本電話します。LINEみたいに既読が付けばいいんですが。
(薩摩戦士ふくふくさん 男性 48歳 鹿児島県)

電話を選択しましたが、正直なところ、両方です。ほぼ必ずメールを使いますが、気持ちの上では先方に直接伝えることができる電話を重視しています。メールして証拠を残した上で、電話して念押しすることもあります。メールに残したくない重要な話やオフレコ情報は電話でします。
(ファニーピープルさん 女性 47歳 神奈川県)


<番組概要>
番組名:「NISSAN あ、安部礼司 - BEYOND THE AVERAGE - 」
放送エリア:TOKYO FMをはじめとする、JFN全国37局ネット
放送日時:毎週日曜17:00〜17:55
番組Webサイト:http://www.tfm.co.jp/abe/

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