居酒屋でタッチパネル注文が普及 誤注文やコミュニケーションが取りづらいと不満も

記事まとめ

  • チェーン居酒屋を中心にタッチパネル端末による“セルフ注文”が普及してきている
  • 妻と2人で入った居酒屋で、間違えて生ビールを7杯注文してしまったという65歳男性も
  • “店員とのコミュニケーションが取りづらい”と憤慨する男性もいるよう

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