田中みな実、“黒マスク”の芸能人に物申す?

TOKYO MX「ひるキュン!」で「店員のマスク」調査 田中みな実が黒マスクに持論

記事まとめ

  • TOKYO MX「ひるキュン!」で「サービス業の店員がマスクして接客」について街頭調査
  • 原口あきまさは、コンビニで黒マスクをつけて接客する店員に遭遇したと明かした
  • 田中みな実は「芸能人で黒マスクをしている人を見ると、見方が変わっちゃう」と話した

田中みな実、“黒マスク”の芸能人に物申す?

田中みな実がメインMCをつとめるTOKYO MX(地上波9ch)の情報バラエティ生番組「ひるキュン!」(毎週月〜金曜12:00〜)。12月10日(月)放送「東京ホンネ調査室」のコーナーでは、「サービス業の店員がマスクして接客するのは、あり? なし?」というテーマで街頭調査をしました。

風邪対策などで、マスクをつけて外出する人が増える冬。しかし、最近はマスクをつけて接客する店員もおり、「マナーとしてどうなの?」「衛生面としてはいい」と賛否両論ある様子。

そこで今回は、マスクをつけて接客をする店員の是非について、ホンネを街頭調査してみました。

◆サービス業の店員がマスクして接客するのは?
・あり派の意見
「店員だって風邪をひくことも。商品さえ買えればいい」(70代 男性)
「スーパーのレジ打ちをしていた。不特定多数のお客さんと接するので、風邪がうつることがある。それで休むとシフトに支障が出てしまうので、義務化してもいいと思う」(20代 男性)

・なし派の意見
「表情がわからない。笑顔なども含めてサービスの一環だと思う」(20代 女性)
接客業は顔を隠してやるものではないと思う。マスクをつけなければならないほどなら、店側が休ませてあげるべき」(50代 女性)
「ネイルとかだと(マスクをしていないと)粉などが飛ぶのでマスクをしていても大丈夫だけど、アパレルだとちょっと気になる。マスク姿で『似合っていますよ』と言われても説得力がなく不安になる」(20代 女性)
「『すみません、ちょっと風邪気味なので……』など、前もってひと言あれば、こちらもわかるので構わない。ただしそれがないと“違うかな”と。特に黒など色のついたマスクには違和感がある」(60代 女性)


月曜パートナーの原口あきまさは、つけているマスクの種類によるとの見解を示します。あるとき、コンビニエンスストアで黒マスクで接客する店員に遭遇したそうで、「白いマスクならまだ許せるけど……」とホンネを漏らします。


月曜パートナーのいとうまい子は、接客業でマスクをしている店員について「きっと何か理由があるんだと思う」と許容範囲とのこと。むしろ、店員にあまり声をかけられたくないため「マスクの人はあまり声をかけてこなさそう。気楽に過ごせていい」と話します。


田中も、街の声同様、アパレルの店員がマスクをつけているのを見ると「ちょっと違和感を覚えてしまう」とのこと。「“風邪ひいているのかな?”って思うし、それなら無理して接客しなくても……」と、つい店員の身を案じてしまうようです。


また、田中は「芸能人で黒マスクをしている人を見ると、私はちょっと見方が変わっちゃう」とホンネを暴露。特に、清純派アイドルが黒マスクをつけていると「おお……」と思うそうで、そこはせめて白マスクにしてほしいと語りました。

番組では、「サービス業の店員がマスクして接客するのは、あり? なし?」という質問で視聴者による生投票も実施しました。

◆サービス業の店員がマスクして接客するのは?
あり……70%
なし……30%



ちなみに、原口や田中から話題に挙がっていた黒マスクのなかには、活性炭入りで消臭効果があり、白いマスクよりも機能性が高いものもあるそうです。いとうは「黒マスクをつけている人は“口臭”がキツいんだなと思うとやさしい気持ちになれる」と話し、笑いを誘っていました。

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<番組概要>
番組名:ひるキュン!
放送日時:毎週月〜金曜 12:00〜12:55
メインMC:田中みな実 アシスタント:徳光正行
パートナー:原口あきまさ、いとうまい子(月曜)、クリス松村(火曜)、木本武宏(TKO)、近藤サト(水曜)、アンミカ(木曜)、ゴリ(ガレッジセール)(金曜)
番組Webサイト:http://s.mxtv.jp/variety/hirukyun/
番組Twitter:@hirukyun_9ch