レンタル無料につられて「ウオーターサーバー」契約 高額な“解約金”が発生

ウォーターサーバー契約警鐘

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AIざっくり要約

  • 国民生活センターはウオーターサーバーのレンタル契約時の解約料トラブルに注意を呼びかけた。
  • 実際は水の購入契約なので一定期間中断すると解約料が発生する可能性があるため契約内容をよく確認せよとアドバイスした。
  • 自治体の消費生活センターに相談することも推奨し、契約時の自宅設置可否や必要性も確認するよう呼びかけた。

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レンタル無料につられて「ウオーターサーバー」契約 高額な“解約金”が発生

ウオーターサーバーのレンタル契約をしたものの、解約時に高額な解約料が発生したという内容の相談が寄せられているとして、国民生活センターがX(旧ツイッター)などで注意を呼び掛けています。

ウオーターサーバーのレンタル契約をする際は、契約内容などをよく確認することウオーターサーバーのレンタル契約をする際は、契約内容などをよく確認すること

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 ショッピングモールや家電量販店などでは、「レンタル料無料」などと呼び掛け、ウオーターサーバーの契約を勧めてくる事業者がいます。そんな中、ウオーターサーバーのレンタル契約をしたものの、解約時に高額な解約料が発生したという内容の相談が寄せられているとして、国民生活センターがX(旧ツイッター)などで注意を呼び掛けています。

■水の定期購入契約に該当

 国民生活センターによると、ウオーターサーバーのレンタルについて、サーバーのレンタル料は無料でも、実際は水を定期購入する契約だということです。そのため、「あらかじめ決められた期間は、水の購入を継続しないと解約料がかかることがあるため、注意が必要」だと説明しています。

 そこで、国民生活センターは、ウオーターサーバーを契約する前に、「自宅内の設置場所」「1人で水を交換できるか」「本当に必要なのか」をよく考えるようアドバイス。その上で、契約金額の詳細も含め、契約内容や解約条件などもよく確認し、契約書は書面でもらうよう呼び掛けています。

 契約しても、場合によってはクーリング・オフができる可能性があるとのことです。困ったときはすぐに居住先の自治体の消費生活センターなどに相談をしましょう。

オトナンサー編集部

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    どういう契約の場合に解約料がいくら発生するか具体的でない。オトナの記事か?

  • 26

    世界でも極めて安全な日本の水道水なのに、ミネラルウォーターやウォーターサーバーにお金を使う連中の気が知れん。ポット型浄水器でも、日本の水道水なら十分だけどね。まあ、マンションやホテルだと貯水タンクが不潔だ・・とか言う人も多いが、定期検査は義務だし、私なんか平気でホテルの水道水を飲んでいるけど、体調を悪くした事なんかない。過剰な清潔嗜好は、帰って体の抵抗力をなくすよ。

  • 25

    悪質な営業は赤く錆た水道管内部の画像を見せて 健康不安をあおりウオーターサーバーの契約を迫る。 判断力鈍った高齢者を狙うので気を付けたほうがいい。

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