リコー、「GAFAと戦わない」コロナ後戦略の成否

リコー、「GAFAと戦わない」コロナ後戦略の成否

リコーはコロナ後をにらみ、企業向けのデジタルサービス提供に活路を見出そうとしている(撮影:尾形文繁)

新型コロナウイルスの感染拡大を防止するため、在宅勤務が奨励されている。オフィスから人が消えたことの影響を直接受けたのが事務機器・複合機業界だ。

先進国を中心に外出自粛や移動規制の緩和が進み、オフィスには人が戻りつつある。コロナ前からオフィスはペーパーレス化の流れがあり、事務機器や複合機を使って印刷する量は減っていた。

「在宅勤務は当たり前」というアフターコロナの新常識が形成されつつある中、複合機メーカーはビジネスをどう展開していくのか。業界大手リコーの山下良則社長に聞いた。

■2020年度、2つの減益シナリオ

――世界的にリモートワークが当たり前になりました。リコーの3月の複合機販売台数は、前年同月比で18%減少しました。

オフィスでのプリントボリューム(印刷量)は落ちている。遠隔ネットワークで把握している日次データを見ると、(ボリュームが)ものすごく落ちたところもあれば、そうでもないところもある。コロナによる移動制限が緩和された途端、プリントボリュームが2019年よりも増えた例もある。4〜6月の実績を分析すれば(2021年3月期業績の)見通しも出せると思う。

――5月の決算説明会ではコロナによる営業利益への影響として、「300〜400億円」(仮定A)と「600〜700億円」(仮定B)の2つのシナリオを出しました。

コロナ影響が長期化せず、7月から回復すれば300〜400億円程度の減益にとどまるが、第2波が起きるなど長期化すれば、減益幅が大きくなる。ただ、そのための財務の流動性や安定性は確保している。日本の実態はAに近く、アメリカはBに近い。

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