インサイトコアとエスキュービズム、外食産業の集客支援・顧客満足度向上を目的に業務提携を開始

インサイトコアとエスキュービズム、外食産業の集客支援・顧客満足度向上を目的に業務提携を開始

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 インサイトコアとエスキュービズムは、外食産業の集客支援および業務改善において業務提携を開始した。

 インサイトコアは、アプリCRMプラットフォーム「Insight Core(インサイトコア)」の開発・運営を通じて、ニューリテール戦略に連動したデジタルマーケティング支援を行っている。一方エスキュービズムは、無駄な往復を減らし顧客満足度を上げる、倒して伝えるコールベル「デジベル」を提供している。

 両社は双方の強みを掛け合わせることで、ロイヤルティの高い顧客の継続的な来店を通じたリピート集客や、店舗スタッフの生産性向上による顧客満足度向上を目指していく。

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