スマホの通信障害が起きた時のインターネット利用方法

スマホの通信障害が起きた時のインターネット利用方法

スマホの通信障害が起きた時のインターネット利用方法

スマホで通信障害が発生した際に、インターネットが使えないと困ったことはないでしょうか。スマホがインターネットにつながらなくなると情報収集ができずに通信障害が発生しているかどうかもわからなくなります。

本記事では通信障害が発生した時でもインターネットを利用できる方法を解説していきます。ぜひ参考にしてみてください。

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過去に起きたスマホの通信障害

スマホ回線の通信障害は大雨や台風といった災害やメンテナンス時のトラブルなど、さまざまな要因によって発生します。まずは2021年に起きた主な通信障害の事例を見ていきましょう。

楽天モバイルで起きた通信障害

楽天モバイルでは、2021年9月11日に通信障害が発生し、データ通信が繋がりにくくなるトラブルが発生しました。通信障害が発生して約4時間半の間、スマホ回線でインターネットが利用できない状態が続きました。原因としてはシステム障害が挙げられており、利用できなくなったのはデータ通信や新規の申し込み手続きなどで、音声通話は問題なく使用できたとされています。

参照:日本経済新聞|楽天モバイルで一時通信障害、データ利用しづらく

ドコモで起きた通信障害

ドコモでは、2021年10月14日に大規模な通信障害が発生し、全国で約200万人に影響を及ぼしました。「ネットワークへの接続ができない」「通話がしにくくなった」など、さまざまな影響が出ており、回復後も回線の混雑によって著しい速度低下が続きました。原因としては、IoT機器のサーバー切り替え作業でトラブルが発生したためと発表されています。

参照:時事通信社|ドコモ全面復旧まで29時間 通信障害、影響200万人―副社長「深くおわび」

スマホで通信障害が起きた時にインターネットを使うには?

スマホで通信障害が起きるとインターネットに接続できなくなり非常に不便です。SNSや動画視聴、LINEのやり取りができないと困るという場合には、状況に合わせて以下の方法で対処してみてください。

・外出先ではフリーWi-Fiを利用する
・自宅では固定回線を使用する
・災害時は00000JAPANを利用する


この3つの方法を状況に応じて使い分ければ、スマホ回線で通信障害が起きてもインターネットを使うことができるようになります。順番に見ていきましょう。

外出先では「フリーWi-Fi」を利用する

外出先でスマホ回線に通信障害が起きた時は「フリーWi-Fi」を利用してみてください。フリーWi-Fiとは、公衆無線LANの一種で駅やビルなどの施設やレストラン、コンビニなどのお店が提供しているインターネット接続サービスです。

無料で使えるサービスが多く、スマホやパソコンといった接続端末を用意すれば誰でも利用できます。自分のデータ通信量を消費せずにインターネットを利用することもできるため、通信障害が発生したときだけでなく、動画視聴や大容量ファイルの送受信などをする際にもおすすめです。

フリーWi-Fiの注意点

フリーWi-Fiは無料で使える便利なインターネットサービスではありますが、使い方に注意しないと思わぬ危険が生じてしまいます。例えば、暗号化されていないWi-Fiに接続してしまうと、閲覧しているWebサイトやメールの内容が覗き見られてしまうことがあります。

安全ではないWi-Fiに接続した端末に侵入されて位置情報が不正に取得されたり、スマホが第三者によって遠隔操作されたりする可能性も考えられるでしょう。そのため、フリーWi-Fiを利用する時は

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